दिए गए प्रत्येक प्रश्न में एक हिंदी का वाक्य दिया गया है और उसके नीचे (

• A , (
• B , (
• C , (
• D द्वारा उस हिंदी वाक्य के चार अंग्रेजी अनुवाद जिनमें से कोई एक ही उसका सटीक और उचित अनुवाद है। आपको उसे पहचानना है और फिर उसके क्रमांक को उत्तर के रूप में दिखलाना है। अगर कोई भी रुपाांतर सही नहीं है, तो उत्तर (5) अर्थात ‘इनमें से कोई नहीं’ होगा। बैंक कर्मियों को ग्राहकों की समस्या के प्रति संवेदनशील होना चाहिए।